Curs “Active Listening” (22 martie 2010)
Evenimentul, organizat de Proactive Solutions, va avea loc pe 22 martie, la Hotel Dacia RRT, in Bucuresti.
Fie ca este vorba de inaintarea unei oferte coerente unui client sau de desfasurarea unei sesiuni de negociere la un inalt nivel de profesionalism, obiectivul cursului este de a invata participantii cum sa poata asculta pe toate canalele posibile mesajele transmise de fiecare persoana cu care interactioneaza.
Punctele cheie ale cursului vor fi urmatoarele: invatarea pasilor ce sunt de parcurs pentru o ascultare activa si interactiva; constientizarea nevoilor celui cu care interactionam; invatarea tehnicilor de control a propriilor emotii ce intervin in cadrul unei discutii.
Taxa de participare este de 130 euro + TVA/persoana.
Mai multe informatii pot fi gasite aici.