Curs “Customer Service” (15 - 16 martie)

Evenimentul, organizat de Von Consulting, va avea loc in zilele de 15 si 16 martie, in Bucuresti.

Principalele teme abordate in cadrul cursului vor fi: Cultura organizationala; Clientul; Comunicarea cu clientul; Conflictele cu clientul.

Taxa de participare este de 250 de euro/persoana (fara TVA). Mai multe informatii pot fi gasite aici.