“Ne dorim in competitie doar magazinele online care intrunesc criteriile de preselectie, adica cele care respecta prevederile legale in vigoare, dar si bunele practici - in asa fel incat consumatorul final sa capete tot mai multa incredere in cumparaturile online si, astfel, sa crestem piata”, spune Andrei Radu, organizatorul evenimentului.

Pentru a fi selectate, magazinele trebuie sa intruneasca anumite criterii, printre care: afisarea completa a informatiilor de contact; respectarea Legii Contractelor la Distanta si a Drepturilor de Autor; angajarea raspunderii de a nu trimite spam; afisarea tuturor informatiilor necesare utilizatorilor cu privire la pretul final si la modalitatile de plata a produselor, conditiile de service si garantie si modalitatile de livrare; asigurarea consumatorilor (printr-o declaratie pe propria raspundere) ca produsele comercializate nu sunt contrafacute; desemnarea a cel putin unei persoane care se ocupa de reclamatii si publicarea pe site a informatiilor de contact ale acesteia etc.

La editia din acest an a evenimentului va fi introdusa categoria “voice of consumer”, prin intermediul careia proprietarii magazinelor vor putea afla exact feedback-ul propriilor utilizatori si motivele de abandonare a cosului de cumparaturi inainte de finalizarea tranzactiei, se mentioneaza in comunicatul de presa.

Evenimentul Gala premiilor eCommerce 2012 se adreseaza atat magazinelor online care se inscriu in competitie, cat si “actorilor” din piata care nu intra in competitie, dar sunt direct interesati de comertul electronic.

startups.ro sprijina Gala Premiilor eCommerce 2012 in calitate de partener media.

Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.