Training "Office Conflicts" (7 - 8 aprilie 2009)
Evenimentul, organizat de Skill Team, va avea loc in zilele de 7 si 8 aprilie, in Bucuresti.
Cursul se adreseaza persoanelor care ocupa pozitii de executive, in middle sau top management.
Principalele teme abordate in cadrul cursului vor fi: Ce este conflictul; Etapele conflictului; Intelegerea evolutiei conflictului; Harta conflictului; Identificarea stilului personal de abordare a conflictului; Adaptarea stilului de abordare a conflictului in functie de situatie; Obstacole in rezolvarea unui conflict; Importanta procesului de comunicare in rezolvarea unui conflict; Reactie versus raspuns; Managementul emotiilor; Identificarea optiunilor; Abordarea creativa a conflictului; Dinamica diferentelor; Medierea.
Taxa de participare este de 280 de euro + TVA/persoana. Mai multe informatii pot fi gasite aici.