Principalele asteptari pe care le au romanii care comanda mancare online, prin intermediul platformelor de comenzi, tin de timpul de livrare, calitate si prospetime.

Daca timpul mediu de livrare practicat de restaurante este, in medie, intre 45 de minute si 90 de minute, timpul de asteptare optim pentru clienti este de jumatate de ora, potrivit datelor foodpanda.ro.

Potrivit reprezentantilor companiei, decizia de a comanda online a consumatorilor este determinata, in primul rand, de usurinta plasarii comenzilor, care elimina nevoia de interactiune directa, prin telefon, cu restaurantul.

Un alt aspect important ce influenteaza comanda online este gradul ridicat de diversitate a restaurantelor, respectiv a felurilor de mancare listate pe platforma.

Radu Balaceanu, Country Manager foodpanda Romania, spune ca, in prezent, 1 din 10 utilizatori ai serviciilor foodpanda platesc online, cu cardul, penetrarea acestei metode de plata inregistrand un trend crescator.

foodpanda.ro colaboreaza, in prezent, cu peste 400 de restaurante din principalele orase din Romania.

Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.