Cand le oferi feedback oamenilor din echipa ar trebui sa pui accentul mai mult pe observatiile pozitive, decat pe cele negative. Consultantii in resurse umane spun ca raportul ar trebui sa fie de 3:1 in favoarea feedback-ului pozitiv. Aceasta este formula de echilibru, care aduce beneficii atat angajatului, cat si angajatorului.
Oamenii noi din echipa au nevoie de o perioada de adaptare in care sa intelaga modul in care functioneaza compania si rolul lor in cadrul afacerii. Evaluarea angajatilor noi ar trebui sa fie facuta la cel putin trei luni de la venirea acestora si sa aiba la baza un sistem sistem diferit fata de cel utilizat pentru salariatii mai vechi.
Focusul pe propriile produse si servicii este foarte important, insa antreprenorii nu trebuie sa piarda din vedere strategia pe care o au concurentii. Pentru a afla informatii, oamenii de afaceri pot folosi resurse oficiale precum studiile de piata sau pot sa apeleze la surse neoficiale, cum sunt clientii si furnizorii competitorilor.
Cand afacerea trece intr-o noua etapa de dezvoltare, cand piata evolueaza sau mediul economic se schimba, firmele pot fi nevoite sa se divizeze sau sa fuzioneze cu alte companii. Firmele aflate in crestere sunt reorganizate iar cele care se afla in declin isi inchid liniile de business neprofitabile sau sunt vandute.
Pentru a se concentra mai bine pe elementele importante ale afacerii (core-business), antreprenorii ar trebui sa ia in calcul externalizarea anumitor activitatii. Costurile, experienta in domeniu si garantia serviciilor sunt cateva dintre criteriile de luat in calcul cand se alege partenerul spre care se face externalizarea.
Consuma mai mult decat produc, influenteaza intr-un mod negativ restul echipei, nu sunt suficient de bine pregatiti pentru posturile pe care le ocupa si nu se ridica la nivelul asteptarilor managementului - aceasta ar fi o scurta descriere a unor anagjati neperformanti. Daca nu ii depistezi la timp si nu iei masuri, iti pot afecta afacerea.
Intr-un context economic nefavorabil, masurile care vizeaza fidelizarea clientilor sunt cu atat mai importante. Consumatorii trebuie sa simta ca sunt cei mai importanti pentru afacere, indiferent de puterea lor financiara. Iar angajatii trebuie sa inteleaga faptul ca atitudinea lor poate sa duca la castigarea sau pierderea unui client.








.gif)

