Managementul calitatii ca baza pentru un start-up in educatie
Dupa o cariera profesionala de peste 20 de ani, Catalin Dicu a lansat un business in educatie, construit pe baza experientei sale in managementul calitatii si intr-un ONG cu activitati dedicate copiilor.
Timp de aproape 13 ani, Catalin Dicu (foto) a lucrat in cadrul organizatiei umanitare World Vision, un ONG activ in domenii precum educatie sau sanatatea si protectia copilului. Apoi, si-a continuat cariera in mediul de business, unde a petrecut aproximativ 12 ani in logistica, dar nu a mai gasit satisfactia pe care o avea cand lucra pentru copii. Asa ca, de doi ani, in paralel cu activitatea de consultata in managementul calitatii sau logistica, se ocupa si de propriul business - centrul privat de educatie Da Vinci.
La nivel international exista centre educatonale puternice, cum ar fi Kumon, lansat in 1954, in Japonia, de un profesor de matematica. Astfel ca, inainte de a incepe propria afacere, Catalin Dicu s-a gandit si la posibilitatea de a aduce in Romania o franciza internationala, mai ales ca el are deja experienta profesionala in implementarea unui francize la nivel national (Dynamic Parcel Distribution - DPD). Insa, pe acest segment, ar fi fost destul de mare efortul de a adapta franciza la contextul local, mai ales din cauza existentei ”zonei gri” date de meditatiile private oferite de profesori contra cost, dar fara o activitate oficiala in acest sens.
”Problema acestui segment este lipsa unei concurente echitabile. De anul trecut, dupa ce a fost implementat codul etic, parca a inceput sa fie mai bine, dar inca mai avem situatii in care parintii ne spun ca trebuie sa intrerupa cursurile de aici ale copilului si sa continue cu meditatii cu profesorul de la scoala, altfel elevul risca o nota mica”, spune pentru startups.ro Catalin Dicu.
Conceptul centrului educational Da Vinci
Centrul Da Vinci a fost lansat in noiembrie 2013, avand la baza o metoda proprie de lucru, in care sunt combinate elemente din domeniul psihopedagogiei, al sistemelor de management al calitatii si al pregatirii sportivilor de performanta.
”In 2013, in primavara, am inceput sa facem un studiu de piata, sa vedem care este situatia in Romania si am vazut ca activitatea era incipienta. Centrele se concentrau doar pe meditatii, nu aveau partea de consiliere vocationala si nici nu aveau toate un psiholog”, spune Catalin Dicu.
Centrul se adreseaza copiilor din ciclul gimnazial si din cel liceal, insa, datorita solicitarilor, pentru ca apar unele probleme la trecerea din clasa a patra la clasa a cincea, in momentul de fata exista grupe de pregatire incepand cu clasa a patra.
Activitatea a inceput cu oferta de pregatire la materiile baza, precum limba romana, matematica, limbi straine, fizica, biologie, chimie, geografie, istorie etc. Intre timp, paleta acoperita s-a largit inclusiv cu materii precum biologie pentru admiterea la facultatea de medicina. Pe langa pregatirea teoretica, exista si partea de consiliere vocationala, in care se identifica aptitudinile elevilor si se fac recomandari in legatura cu traseul educational/profilul de cariera potrivit.
”La acest modul se pot inscrie atat elevii care urmeaza cursuri de pregatire in cadrul Da Vinci, cat si copii din exterior. Avand in vedere ca stabilim un plan personalizat de pregatire cu fiecare cursant, acest modul este o componenta de baza a procesului de educatie din cadrul centrului. Cu elevii din gimnaziu discutam despre un traseu educational iar cu cei din liceu discutam despre un plan de cariera”, mentioneaza Catalin Dicu.
Pentru inceperea pregatirii la o anumita materie nu trebuie sa existe un minm de elevi inscrisi si nici o nota minima pe care trebuie sa o obtina la testarea initiala. De exemplu, la deschiderea centrului, prima sedinta de matematica a fost cu doi elevi la grupa iar apoi grupele s-au completat pe masura ce s-au inscris alti copii. De altfel, pentru materiile de baza se lucreaza cu grupe de cel mult 4 elevi, exceptie facand limbile straine, unde profesorii sunt instruiti sa lucreze cu grupe de pana la opt - noua elevi, dar pana in prezent nu s-a depasit numarul de sase elevi pe grupa, deoarece acestia trebuie sa ajunga intr-o perioada relativ scurta de timp la nivelul unui anumit obiectiv (de obicei, certificari precum Cambridge, DELF, DALF etc.).
Per total, ponderea mai mare este a elevilor din clasele a opta si a douasprezecea, insa acestia nu depasesc cu mult procentul de 50%, comparativ cu restul cursantilor.
”La inceput a trebuit sa finantam afacerea, pana cand am cules roadele campaniilor publicitare, insa, din anul doi, aveam deja grupe formate in functie de nivelul de cunostinte si compatibilitatile dintre cursanti. In 2014 ne-am apropiat de 100 de cursanti iar acum avem peste 100”, adauga Catalin Dicu.
Construirea echipei
O componenta importanta a acestui business este reprezentata de profesori - inainte de lansarea centrului, activitatea de recrutare a viitorilor dascali a ocupat aproximativ trei luni si a cuprins inclusiv partea de testare a cunostintelor si testare psihologica.
”Partea administrativa a fost simpla - gasirea si amenajarea spatiului pentru centru au fost gata intr-o luna, in schimb, pentru profesori am avut un numar relativ mare de interviuri. In plus, initial ne doream profesori cu experienta mai mare in sistemul public de invatamant. Insa, ulterior ne-am dat seama ca nu este tocmai bine sa aiba prea multa experienta in sistemul de stat, pentru ca deja se formasera niste obisnuinte, iar noi utilizam o metoda proprie, ceea ce a dus la dificultati in a forma profesorii respectivi, obisnuinti sa predea ca la clasa, asa ca ne-am schimbat strategia de recrutare”, adauga Catalin Dicu.
Media de varsta a profesorilor din cadrul centrului Da Vinci este de 29 de ani, cu o experienta de cel mult 5 ani in sistemul public de invatamant, unii avand deja si experienta in sistemul privat de educatie. Pentru metoda utilizata, profesorii sunt instruiti integral la inceput si apoi exista reinstruire la doua luni.
”Nu este usor sa ai un start-up in domeniul acesta, dar nici imposibil. Problema este sa gasesti profesorii potriviti. Am cautat sa fie profesori pasionati, chiar daca nu au o experienta foarte mare. In orice business, echipa este cea mai importanta componenta. Mai ales in servicii. Daca in productie mai poti sa ai un robot, in servicii oamenii sunt extrem de importanti, iar cei din sistemul educational trebuie sa aiba si vocatie”, spune Catalin Dicu.
Investitia in afacere si planurile de dezvoltare
Investitia initiala in afacere a fost de 60.000 de euro, banii fiind utilizati pentru recrutarea si angajarea echipei si pentru amenajarea sediului - mobilier, material didactic, manuale, computere, table, imprimante si inclusiv o aplicatie informatica dedicata.
”Este o aplicatie facuta de colaboratori, dar pe specificatiile noastre. Rolul ei va fi sa gestionam orarele si performanta copiilor, rapoartele profesorilor si raportarile catre parinti. Sunt anumite obiective pe care le stabilim - deadline-uri, competente etc., si este foarte dificil sa urmaresti progresul fara o astfel de aplicatie”, spune Catalin Dicu.
Afacerea a ajuns pe break-even la opt - noua luni de la inceperea activitatii iar recuperarea investitiei urmeaza sa fie facuta in perioada urmatoare.
Anul acesta a fost cel al stabilizarii business-ului iar acum antreprenorul se gandeste la posibilitatile de extindere in afara Bucurestiului.
”Avem in evaluare orasele Constanta, Cluj-Napoca si Iasi. Cel mai probabil, ne vom extinde cu un centru propriu, urmand ca apoi sa decidem daca extinderea va continua pe baza unui sistem de franciza”, spune Catain Dicu.
Criteriile pentru extindere sunt legate de numarul de locuitori si veniturile acestora, centrele universitare existente, precum si solicitari primite deja din partea potentialilor clienti din acele orase.
Antreprenorul spune ca Da Vinci este gandit ca un business care sa devina franciza, dar trebuie mai intai consolidat, pentru ca o extindere mult prea rapida ar putea dauna. Astfel, intr-un scenariu pesimist, bazat pe o extindere mai lenta, in urmatorii cinci ani, centrul ar urma sa fie extins in aproximativ 10 - 14 orase din tara si sa ajunga la o cifra de afaceri de 1 milion de euro - 1,5 milioane de euro pe an.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Design thinking, tehnologii si gadgeturi de ultima ora la Biz Innovation Forum
Biz Innovation Forum este evenimentul unde specialistii care dau tonul in industria digitala, vin si vorbesc despre cum poti sa inovezi in compania ta.
Reprezentantii companiilor care vor sa tina pasul cu ce se intampla peste hotare vor avea parte de doua workshopuri de design thinking, menite sa stimuleze performantele organizatiilor, se mentioneaza in comunicatul de presa.
Printre invitatii speciali ai conferintei Biz Innovation Forum se numara Mark Vernooij - General Manager THNK, Moodi Mahmoudi - Fondator si CEO Collaborne si Daniela Marzavan - profesor la Universitatea HTW Berlin si la Universitatea ELISAVA din Barcelona. Acestia vor prezenta, in premiera in Romania, un instrument de design thinking si vor ghida audienta in directia inovarii.
In cadrul evenimentului va exista o zona dedicata celor care vor sa experimenteze noua tehnologie prezenta in Romania, unde participantii se pot bucura de gadgeturi si tehnologii de ultima ora.
Evenimentul se va desfasura in prima sala de cinema cu tehnologia 4DX din Romania. George Buhnici (I Like IT) le va vorbi participantilor, imediat dupa ce experimenteaza senzatiile 4DX, despre noua tehnologie adusa in premiera in Romania de Cinema City la Mega Mall. Iar liderii din companiile care inoveaza vor prezenta modele de best practice, folosite in cadrul firmelor pe care le reprezinta.
In spatiul din fata salii in care va avea loc conferinta, echipa Microsoft Romania va expune cele mai noi device-uri, telefoane si tablete cu Windows 8.1.
Cei care vor veni la conferinta il pot intalni printre participanti pe Gigi al III-lea, un robot comandat prin telefonul mobil, capabil de sinteza vocala comandata din laptop. Robotul Gigi va fi adus la eveniment de catre Robofun, alaturi de Harpa cu Laser 2.0, o harpa fara coarde la care vizitatorii pot canta miscand mana prin aer, pe deasupra harpei, fara sa atinga nimic.
Spatiul de gadgeturi incude un pop-up store Samsung Electronics , precum si un pop-up store Philips.
Conferinta Biz Innovation Forum are loc miercuri, 20 mai, la Cinema City, in incinta Mega Mall din Bucuresti.
startups.ro sprijina evenimentul in calitate de partener media.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
25% din tranzactiile din Romania sunt facute de pe dispozitive mobile, iar miercurea si joia se cumpara cel mai mult online
Acestea sunt doar doua din concluziile GPeC Summit, cel mai important eveniment de e-commerce din Romania, desfasurat in perioada 11 - 13 mai 2015, la Bucuresti.
Evenimentul a reunit peste 850 de participanti si unii dintre cei mai buni speakeri internationali si romani, invitatul special al evenimentului fiind geniul in marketing online, Neil Patel, se mentioneaza in comunicatul de presa.
In cadrul primei zile a evenimentului, pe scena au urcat opt speakeri internationali de top. Potrivit lui Matt Komorowski (PayPal), 25% din tranzactiile din Romania sunt facute de pe device-uri mobile, procent care depaseste usor media tarilor din jur precum Polonia, Bulgaria sau Ungaria, dar este inca departe de piata din UK, unde acesta se situeaza la 65%.
Matt Komorowski a vorbit si despre serviciul PayPal Refunded Returns, un serviciu menit sa incurajeze magazinele online romanesti sa vanda international, prin intermediul caruia PayPal asigura o buna parte din costurile de livrare, in cazul retururilor de produse.
Potrivit lui Dorin Boerescu, CEO 2Parale, zilele saptamanii in care au loc cele mai multe tranzactii online sunt miercurea si joia. Valoarea medie a unei tranzactii in IT&C este de 700 de lei, 140 de lei in fashion, 200 de lei pentru produsele destinate copiilor si 220 de lei pentru produsele home & deco.
Craig Sullivan, unul dintre cei mai buni specialisti internationali in optimizarea conversiilor, a vorbit despre importanta testelor A/B, punctand greselile pe care le fac magazinele online.
“Customer Journey is in your head - drumul pe care il vrei tu, nu este si cel real, de aceea este important sa testezi intotdeauna si sa nu gandesti tu in locul clientului”, a spus Sullivan in cadrul GPeC Summit.
Matthew Woodward, expert in SEO si marketing afiliat, a oferit audientei exemple concrete despre cum poate ajuta blogul la cresterea vanzarilor in e-commerce, de ce este important si cum sa creezi continut care sa te faca relevant si sa atraga noi potentiali clienti. El i-a sfatuit pe proprietarii magazinelor online sa nu foloseasca niciodata blogul magazinului pentru a vinde produse, ci sa il utilizeze pentru a atrage noi clienti.
Invitatul special al GPeC Summit, Neil Patel, a dezvaluit sase metode mai putin ortodoxe prin care magazinele online isi pot optimiza conversiile si, astfel, dubla vanzarile.
“E-Commerce este la fel ca dating-ul: cand nu cunosti bine persoana de langa tine, nu esti dispus sa ii acorzi incredere. Asa se intampla si in cazul magazinelor online - daca utilizatorii nu te cunosc, nu vor cumpara de la tine”, a spus Patel.
Autorul best seller-ului international “You should test that!”, Chris Goward (WiderFunnel), invitat pentru a doua oara la GPeC Summit, le recomanda proprietarilor de magazine online sa nu creada in spusele “expertilor” care nu au testat ipotezele pe care le sustin. De aceea este bine intotdeauna sa testezi orice modificare facuta pe site, pentru ca ecuatia de succes a optimizarii conversiilor este “Marketing + Stiinta”, conform spuselor lui Goward.
Yauhen Khutarniuk (SEO PowerSuite) a vorbit despre cateva tehnici de optimizare SEO pentru anul 2015, oferind exemple concrete pe care magazinele online le pot aplica imediat, in asa fel incat sa fie cat mai bine optimizate pentru motoarele de cautare.
Simo Ahava, Senior Data Advocate la Reaktor, a intrat in detalii tehnice despre Enhanced E-Commerce pentru Google Analytics si Google Tag Manager, aratand ca datele sunt extrem de importante pentru magazinele online, ajutandu-le enorm in strategia de business si in campaniile de marketing.
Ivan Mazour (CEO & Founder Ometria) a explicat de ce marketingul traditional a incetat sa existe si a oferit cateva strategii automatizate care pot creste engagement-ul utilizatorilor si, evident, vanzarile magazinelor online.
Prima zi din cadrul GPeC Summit s-a incheiat cu o sesiune extraordinara, pentru prima oara in Romania, in cadrul careia Neil Patel, Chris Goward, Craig Sullivan, Simo Ahava si Ivan Mazour au raspuns, de pe aceeasi scena, intrebarilor publicului.
Urmatoarele doua zile de GPeC Summit au fost dedicate workshopurilor specializate - nu mai putin de 13 workshopuri in paralel, in care s-au dezbatut subiecte precum: optimizarea conversiilor, cresterea vanzarilor prin Facebook, inbound marketing, strategii de business, tool-uri e-commerce, m-commerce, PPC etc.
startups.ro a sprijinit evenimentul in calitate de partener media.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Eveniment de business dedicat sectorului de sanatate si farmaceutic
Health Forum, organizat pe 11 si 12 iunie de BusinessMark, isi propune sa vina in intampinarea specialistilor din sectorul de sanatate si farmaceutic cu discutii utile asupra problemelor pe care le confrunta sistemul in Romania, dar si asupra perspectivelor de dezvoltare, se mentioneaza in comunicatul de presa.
Prima zi a evenimentului va fi dedicata sectorului farmaceutic, in timp ce cea de a doua zi va fi dedicata sectorului de sanatate.
Printre temele dezbatute in cadrul conferintei se numara:
• Piata farma in 2015 si perspective pentru 2020 - nivel productie locala, importuri, exporturi, vanzari locale
• Taxa clawback si efectele asupra profitabilitatii producatorilor locali de medicamente, dar si asupra distribuitorilor si retailerilor
• Autorizarea medicamentelor. Slabiciuni ale sistemului. Solutii
• Fuziuni si achizitii in industria farmaceutica. Tendinte.
• Investitiile in cercetare in Romania in domeniul farmaceutic
• Etica in farma. Codul de transparenta al cheltuielilor companiilor farmaceutice
• Sistemul de sanatate din Romania - permanenta promisiune a reformei. Ce s-a schimbat in sectorul sanatatii si la ce ne putem astepta pentru urmatorii ani?
• Piata de servicii medicale private din Romania. Provocari si tendinte
• Provocari legislative privind mediul de afaceri in sectorul de Sanatate
• Noile pachete de servicii medicale de baza. Efecte asupra relatiei sistem public -sistem privat de sanatate.
• Informatizarea sistemului de sanatate: reteta electronica, dosarul medical, cardurile de sanatate- un succes?
• Asigurarile de sanatate private si abonamentele private. Cum poate fi spart monopolul sistemului public de sanatate?
• Corpul medical din Romania. Problema dublei angajari: privat si stat. Problematica concurentei neloiale.
Health Forum este organizat cu sprijinul APMGR si va avea loc la Hotel Howard Johnson Grand Plaza.
startups.ro sprijina evenimentul in calitate de partener media.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Sfaturi pentru e-commerce de la TeCOMM
Evenimentul TeCOMM a imbinat prezentari si workshopuri in cadrul carora s-a discutat despre cele mai recente tendinte si evolutii in acest domeniu, dar si despre oportunitatile si provocarile intalnite in e-commerce.
Conferinta de comert electronic TeCOMM, organizata pe 7 si 8 mai 2015, la Crowne Plaza Bucuresti, a reunit peste 300 de participanti, majoritatea reprezentanţi ai magazinelor online din Bucuresti, Brasov, Constanta, Cluj Napoca, Deva si Iasi, se mentioneaza in comunicatul de presa.
Iata cateva idei din cadrul conferintei:
• Horia Grozea, Director Online & Mobile Payments, mobilpay:
Trebuie sa inovezi continuu si sa fii in pas cu tendintele. Folositi datele despre comportamentul clientilor pe site-ul vostru, informatia este foarte importanta.
• Gabriel Ghita, Business Development Manager, Mastercard:
Principalele motive pentru care utilizatorii isi abandoneaza cosul: neincredere, proces prea complicat, securitate.
23% dintre utilizatori isi abandoneaza cosul de cumparaturi atunci cand sunt rugati sa se inregistreze.
97% dintre consumatorii de pe mobile abandoneaza cosul cand li se cere inregistrarea, iar plata este un alt motiv cand vine vorba de abandon.
MasterPass - este un nou serviciu care scapa utilizatorii de toti pasii pe care ii au de facut. Tot ce trebuie sa faca cei care apeleaza la acest serviciu este sa instaleze un Flag, iar MasterPass faciliteaza acest transfer. Procesatorii sunt verificati si acreditati, astfel incat detaliile (de exemplu, nr. card) sunt securizate si nu exista riscuri. Companii care au deja implementat MasterPass: Banca Transilvania, Garanti Bank, Netopia mobilpay.
• Andreea Catu, Community Manager, Avon:
Ganditi-va la customer service omnichannel. Daca aveti un site de eCommerce, trebuie customizat pentru mobile. Segmentarea in comunicare este esentiala.
• Lucia Ciuca, Director Marketing & Comunicare, eMAG:
eMAG va intra curand si pe piata din Polonia (dupa Romania, Bulgaria, Ungaria).
• Florian Jansen (RU) Managing Director & Co-Founder, Lamoda:
Principalele bariere pentru care oamenii nu cumpara online sunt: 86% nu pot sa atinga produsele, 83% nu pot incerca produsele, 79% - 80% au probleme cu marimea, teama ca nu le pot incerca, 68% considera complicat procedeul de returnare, 61% livrare contra cost pentru livrarile mici.
• Maciej Wyszynski (PL) Managing Director CEE, Sociomantic:
Ca sa ai succes, trebuie sa intelegi consumatorul si comportamentul lui, concentrandu-te pe omni-channel.
Nu trebuie sa mai existe bariere intre online si offline, acestea doua trebuie sa mearga impreuna.
Principalele probleme in loializarea clientilor: SPAM-ul, comunicarea in masa, promisiuni false, nesincronizarea reclamelor cu procesul de cumparare a clientului, strategie prea generala de pret.
• Ralf Haberich (GER) CCO, Webtrekk si autor al “Future Digital Business”:
Companiile data-driven vor prelua conducerea, datele vor deveni noul limbaj de business, cu ajutorul acestora, vei putea comunica si vei convinge.
Marketingul de performanta inseamna ascultarea clientilor, ei sunt cei care decid ce ramane si ce nu in programul de marketing, iar analytics-ul este mai important decat oricare dintre canalele de marketing
• Martin Newman (UK) CE, Practicology:
Retailerii au nevoie de lideri care inteleg clientii si iau in considerare o analiza cost-beneficiu, nu doar costurile.
Ce inseamna sa pui clientul pe primul loc: structurarea in jurul clientului si experienta acestuia, sa oferi consultanta cand este nevoie, sa fii transparent in tot ce faci, sa recunosti nevoile clientilor.
• Radu Vilceanu, Founder & CEO, Contentspeed:
O retea de magazine online garanteaza vanzari online cu costuri minime instantaneu.
In 5 ani: Comertul electronic va deveni o componenta obligatorie a oricarui tip de comert, fie B2C ori B2B, iar majoritatea magazinelor online vor deschide si magazine offline pentru cresterea increderii si oferirea de servicii.
startups.ro a sprijinit evenimentul in calitate de partener media.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Studiu: imbunatatirea calitatii vietii este principala motivatie a liderilor generatiei viitoare pentru a face performanta
Aceasta este concluzia studiului "How Leaders Value Quality of Life", prima analiza care examineaza impactul calitatii vietii in performanta organizatiilor, realizata de
Sodexo, in colaborare cu Harris Interactive si prezentata in cadrul primei conferinte internationale pe tema Calitatii Vietii, organizata de Sodexo, la New York, saptamana trecuta.
Aproape 7 din 10 (69%) reprezentanti ai generatiei Millennials (nascuti intre anii 1980 si 2000) considera ca imbunatatirea calitatii vietii va avea un impact semnificativ asupra performantei in organizatiile pe care le vor conduce in viitor, comparativ cu 57% dintre liderii actuali.
Urmatoarea generatie de lideri nominalizeaza calitatea vietii ca principal driver de performanta in organizatii, in timp ce liderii actuali il plaseaza pe locul al cincilea.
Cele mai importante rezultate ale studiului Sodexo:
• Pentru 66% dintre liderii intervievati, calitatea vietii este deja o prioritate in cadrul organizatiei lor
• 86% afirma ca au implementat deja cel putin trei initiative de imbunatatire a calitatii vietii
• 60% din organizatii au un buget dedicat pentru aceste initiative
• 48% dintre lideri au desemnat deja o echipa sau o persoana dedicata pentru a supraveghea calitatea vietii
• 57% dintre liderii intervievati sunt convinsi de importanta impactului calitatii vietii asupra performantei organizatiei lor
• In 62% dintre organizatii este masurat impactul calitatii vietii asupra performantei
"Imbunatatirea calitatii vietii a devenit un aspect esential odata cu schimbarile demografice, economice, tehnologice si de mediu, pe care le traversam in prezent. Pentru cele mai multe organizatii, avantajul competitiv va rezulta in viitor din abilitatea de a genera valoare umana adaugata. Importanta calitatii vietii va creste pe masura ce noile tehnologii vor amplifica vocile consumatorilor, iar noile generatii vor avea un rol tot mai important pe piata muncii", spune Michel Landel, CEO, Sodexo.
Pe parcursul celor doua zile ale conferintei pe tema Calitatii Vietii, sute de lideri din diferite domenii, incluzând comunitatea de afaceri, mediul academic, industria de ingrijire a sanatatii, ONG-uri, personalitati politice, au explorat cai de colaborare si au analizat actualele modele de performanta sociala si economica.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
ProCredit Bank a acordat IMM-urilor credite JEREMIE in valoare totala de peste 20 de milioane de euro
De la data semnarii primului acord cu Fondul European de Investitii, in decembrie 2013, si pana in prezent, ProCredit Bank a acordat IMM-urilor credite JEREMIE in valoare de peste 10 milioane de euro in moneda europeana si de alte 10 milioane de euro acordate in moneda nationala, se mentioneaza intr-un comunicat de presa. (Citeste aici mai multe despre finantarile JEREMIE)
ProCredit Bank este una dintre putinele banci din România ce ofera astfel de solutii financiare pentru IMM-uri, putând acorda in continuare credite JEREMIE in valoare de aproximativ 12 milioane de euro, pâna la sfârsitul anului curent.
Aceste imprumuturi pot fi accesate de catre intreprinderile mici si mijlocii pentru investitii si pentru finantarea activitatii curente pe termen scurt si mediu. Creditele JEREMIE sunt acordate in conditii preferentiale, cu o dobânda partial subventionata, redusa cu 50% fata de nivelul standard, ca si comisioanele aferente, si cu cerinte reduse de garantii.
Aceasta finantare beneficiaza de sprijin in baza unui program operational sectorial co-finantat de Fonduri Structurale ale Uniunii Europene prin intermediul initiativei JEREMIE. in mod specific, initiativa JEREMIE este implementata in România in cadrul Programului Operational Sectorial "Cresterea Competitivatii Economice", cu fonduri puse la dispozitie de Fondul European de Dezvoltare Regionala.
Al doilea acord dintre ProCredit Bank si Fondul European de Investitii, referitor la creditele JEREMIE acordate in lei, a fost incheiat in octombrie 2014, ca parte a programului pentru Competitivitate si Inovare al Uniunii Europene.
JEREMIE ("Joint European Resources for Micro to Medium Enterprises") este o initiativa comuna a Comisiei Europene (Directia Generala Politici Regionale) si a Bancii Europene de Investitii (din care face parte Fondul European de Investitii), care are ca obiectiv imbunatatirea accesului la finantare pentru IMM-urile din Uniunea Europeana in cadrul Fondurilor Structurale pentru perioada 2007 - 2013.
JEREMIE permite Statelor Membre si Regiunilor sa dedice resurse nationale si din fonduri structurale pentru a crea fonduri de participare ("holding funds") care sa poata finanta IMM-urile. Noua initiativa urmareste dezvoltarea si incurajarea antreprenoriatului in Uniunea Europeana.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Schimbarile fiscale, analizate la Tax&Finance Forum
Legislatia europeana, Noul Cod Fiscal, TVA, impozitul pe profit/venit si contributiile sociale sunt doar cateva din temele discutate de reprezentantii celor mai mari companii de consultanta, precum si de expertii financiari, in cadrul conferintei.
"ANAF a facut recent o campanie cu titlul <Romania functioneaza cu taxele tale>. Cred ca titlul corect ar fi <Romania functioneaza cu taxe letale> si poate ca greseala este in prima parte pentru ca Romania functioneaza si nu prea. Sistemului fiscal din Romania are multiple deficiente. La elaborarea codului fiscal nu a existat o strategie pe termen lung acceptata de toata lumea. Nu exista stabilitate. Intr-o stire am citit ca in ultimii 10 de ani Codul Fiscal a fost modificat de 120 de ori. Spre comparatie, in Germania, ultima modificare s-a facut in luna aprilie 2015, iar cea anterioara in aprilie 2013. Este evident ca acolo exista o mult mai mare stabilitate. De asemenea, in Romania nu exista intentia de educatie fiscala. Sistemul nostru fiscal nu are un caracter constructiv, pozitiv, ci mai degraba punitiv, pentru ca nu exista niciun fel de masura de incurajare a celui care plateste taxele, sa o faca avand un minimum de confort", a spus Corneliu-Teofil Teaha, General Manager, Teaha Management Consulting, in cadrul evenimentului Tax & Finance Forum, organizat de BusinessMark, cu sprijinul Camerei Consultantilor Fiscali.
Provocarile sistemului fiscal
"Oamenii nu inteleg pentru ce platesc taxele, atata timp cat avem un sistem educational si altul sanitar la pamant, autostrazile lipsesc etc. Ce se intampla pana la urma cu banii platiti de noi?", a mai adaugat Corneliu-Teofil Teaha.
Cristina Clujescu, Tax Manager, EY Romania, a vorbit despre modul in care modificarile fiscale vor influenta contribuabilii companii si persoane fizice.
"Este foarte important sa realizam ce impact vor avea aceste schimbari asupra noastra. Trebuie numai sa ne informam, sau chiar sa efectuam anumite pregatiri? Vom avea Codul Fiscal rescris, dar vor trebui rescrise si normele. Ramane de vazut cand se va inampla acest lucru. Sunt insa in cadrul sau si masuri pozitive. De exemplu, in planul pentru 2019 exista intentia de a reduce cota de impozit pe profit de la 16% la 14%. Speram sa se realizeze aceasta reducere si sa nu mai apara alte modificari. De asemenea, din ianuarie 2019, este prevazuta reducerea cotei de impozit pe veniturile obtinute din Romania de nerezidenti de la 16% la 14%. Un alt plus ar fi eliminarea impozitului pe constructii", a spus Cristina Clujescu.
In ceea ce priveste plusurile pentru persoanele fizice, ea a mentionat diminuarea cu 2% - 3% a cotelor de contributii sociale din ianuarie 2018 si plafonarea bazei de calcul pentru contributia sociala datorata de angajat.
"Am intalnit in ultima perioada controale fiscale care au impus contribuabililor sume enorme de plata. Multi contribuabili au considerat ca au respectat legile, dar autoritatea fiscala a venit cu o interpretare personala a acestora. Problema este ca numai instantele de judecata se pot pronunta asupra acestui aspect. In ceea ce priveste contestatiile, CPF prevede ca autoritatea fiscala trebuie sa solutioneze cererile formulate de contribuabili si sa emita raspunsul la contestatia fiscala in termen de 45 de zile. Nu se intampla asta. Este acesta un termen obligatoriu sau o recomandare? Ce facem în asemenea situatii?", a mentionat Tudor Nedelea, Tax Director, DLA Piper.
Mihaela Mitroi, Partener PwC Romania, Coordonator al Departamentului de Consultanta Fiscala si Juridica, Vicepresedinte, CCF, a atras de asemenea atentia asupra abuzurilor care se fac in cadrul controalelor fiscale si a vorbit despre schimbarile fiscale trecute si viitoare efectuate la nivel mondial, al Uniunii Europene si al Romaniei.
"In Romania, majoritatea controalelor ANAF se finalizeaza cu incadrarea la evaziune fiscala a aproape tuturor actiunilor contribuabililor. Este periculos, pentru ca avand o asemenea abordare se pot face si greseli", a spus Mihaela Mitroi.
Ea a precizat ca Uniunea Europeana a inceput putin mai devreme schimbarile prin adoptarea Directivei 2011/16/UE privind cooperarea administrativa in domeniul fiscal, Directiva care prevede schimbul de informatii spontan, la cerere si automat. UE este destul de activa pentru ca vrea sa schimbe informatii nu numai cu privire la salarii, dividende, redevente etc., ci si informatii cu privire la solutiile fiscale care se dau contribuabililor. Se doreste ca aceste solutii emise catre companii sa fie automat transmise catre statele membre (cele care solicita sau catre toate statele). Va fi o logistica extrem de dificila, dar tendinta este catre transparentizare.
Dificultati in aplicarea procedurii de fiscalizare a bacsisului
Luisiana Dobrinescu, Partener, Dobrinescu Dobrev SCA, a vorbit despre noile modificari in cazul bonurilor caselor de marcat fiscale si despre controalele efectuate de autoritatile fiscale.
"Modificarea sistemului sanctionatoriu (amenda de la 3.500 de lei pana la 27.500 de lei) se face in functie de suma incasata lipsa. Primul prag este de 300 de lei, dar nu mai puțin de 3% din incasari. Nu este specificat insa 3% din care suma (din ziua, saptamana, luna respectiva). Daca suma este mai mica, se poate da un avertisment si nu amenda. Suspendarea activitatii se dispune incepand cu cea de-a doua sanctiune dispusa intr-un interval de 24 de ore. Suspendarea activitatii inceteaza in 24 de ore de la plata unei sume egale cu de zece ori amenda. Plangerea nu suspenda executarea", a explicat Luisiana Dobrinescu.
Potrivit acesteia, fiscalizarea bacsisului va intampina dificultati majore de aplicare: bon fiscal distinct, inmanarea bonului pentru bacsis, costuri suplimentare majore pentru transportul in regim taxi si pentru livrarile la domiciliu, inmanarea bonului fiscal pentru restul neridicat, completarea registrului pentru bani personali si efectuarea perchezitiei, notificarea ANAF pentru infiintarea registrului de bani personali - termen limita: 8 mai 2015.
"Nu ar strica mai multa responsabilitate in cadrul controalelor, nu numai raspunderea pe care organele fiscale o tot mentioneaza este importanta. Avem nevoie de responsabilitate si in redactarea textelor de lege, pentru a nu ii mai pune in dificultate pe cei care trebuie sa aplice aceste legi si sa raspunda in fata lor", a mai spus Luisiana Dobrinescu.
Ajustarile preturilor de transfer au crescut cu 72% in 2013
"Din cele 15 puncte de acțiune agreate de OCDE si tarile membre G20, Punctul 8 Privind activele necorporale previne transferul profiturilor prin mutarea activelor necorporale in cadrul grupului. Rezultatele aferente transferului/utilizarii activelor necorporale sa fie in linie cu crearea de valoare a acestor active. Printre metodele de justificare a preturilor de transfer se numara: alternativele reale ale vanzatorului, cat si ale cumparatorului, nu trebuie asumat ca intreaga valoare reziduala trebuie atribuita activelor necorporale; durata de viata a activului poate fi extina si dincolo de generatia curenta a produsului daca acest active necorporale pot fi utilizate la cererea urmatoarei generatii de produse", a declarat Daniel Sacal, Partener, Transfer Pricing Services.
In perioada 2010 - 2013 inspectiile privind preturile de transfer au fost peste 400, iar in 2014 numarul lor a fost de 130, a explicat Ciprian Gavriliu, Tax Director – Transfer Pricing, Deloitte Romania.
"Ajustarile preturilor de transfer au crescut cu 72% in 2013, iar cea mai mare ajustare din 2014 a fost cu 18% mai mare, fata de cea din 2013. In 2010 - 2013, au existat 54 inspectori la nivel local si 12 inspectori la nivel central. In practica, in cadrul inspectiilor fiscale a dosarelor preturilor de transfer exista interpretari diferite cu privire la componența bazelor de cost. Sunt neintelegeri cu privire la specificul industriei etc. Exista diverse probleme si va recomand sa urmati 3 reguli: Regula 1: nu subestimati autoritatile fiscale. Regula 2: Nu uitati regula 1 si Regula 3: Fiti mereu pregatiti", a declarat Ciprian Gavriliu.
Managementul eficient si optimizarea fiscala
"Ce presupune un mangement eficient? Maximizarea profitului net, in primul rand. Prin reducerea costurilor (mana de lucru ieftina, schimbare furnizori), prin cresterea cifrei de afaceri (extindere piata, majorare de tarife), prin reducerea taxelor si impozitelor prin metode si practici legale (relocare). Despre optimizarea fiscala a existat mereu impresia că inseamna ca vrei sa-ti inveti clientul cum sa scape de taxe. Cred ca trebuie sa schimbam aceasta perceptie. Este de fapt tehnica prin care contribuabilul poate alege cea mai buna metoda. Planificarea fiscala agresiva este considerata profitarea de detaliile tehnice ale unui sistem fiscal in scopul reducerii obligatiilor fiscale. Pentru a evita incadrarea la aceasta categorie trebuie sa revizuiti in permanenta contractele, in special cele cu membrii grupului. Asigurati-va ca practicile comerciale sunt rezonabile. Inserati clauze clare in contracte, eliminati tranzactiile circulare, eliminati tranzactiile care se anuleaza reciproc si isi compenseaza efectele. Asigurati-va ca remuneratia reflecta functiile pe care le indeplineste fiecare societate. Acestea sunt principiile de baza si in relatia cu un tert", a explicat Cristina Saulescu, Tax Manager PKF Finconta.
Potrivit acestia, orice venit trebuie impozitat si numai o singura data.
Mihai Petre, Senior Manager, Customs & Global Trade, Deloitte Romania, a vorbit despre avantajele AEO.
"La importurile din afara comunitatii cel mai dureros lucru a fost mereu pentru Romania plata TVA la import. S-a introdus insa si la noi neplata TVA la import. Alte facilitati AEO sunt: export permis in afara programului de lucru al vamii, alegerea locului controlului, vamuire la domiciliu fara interventia BV, 24% imbunatatire flux de numerar", a explicat Mihai Petre.
Potrivit acestuia, in Germania sunt peste 5.000 de certificate AEO, in Olanda sunt peste 1.000, iar in Romania sunt 101. Totusi exista in prezent peste 30 de dosare aflate in pregatire.
startups.ro a sprijinit evenimentul in calitate de partener media.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Speakeri de la Google, Booking.com, Mailbox si primele aplicatii romanesti pe Apple Watch la conferinta Techsylvania
Cluj-Napoca gazduieste intre 6 - 9 iunie, la Casa de Cultura a Studentilor, a doua editie a Techsylvania, eveniment international pe zona de tehnologie si inovatie.
Techsylvania are drept scop promovarea comunitatilor din orasul Cluj-Napoca si din Romania ca si centre ale tehnologiei recunoscute si confirmate la nivel international, dar si stimularea dezvoltarii de produse locale, se mentioneaza intr-un comunicat de presa.
Evenimentul ofera atat oportunitatea de interactiune sociala cu scopul stabilirii de parteneriate, gasirii de finantari sau obtinerii de mentorat din partea expertilor, cat si a promovarii unor idei tehnice revolutionare din randul programatorilor romani.
Participantii isi pot demonstra abilitatile intr-un hackathon de 24 de ore ce are loc in perioada 6 - 7 iunie, in urma caruia echipele castigatoare vor primi 4 tastaturi Razor pentru gaming de la Braintree, ceasuri Pebble, device-uri de la Garmin si gadget-uri precum Onyx Beacons, Leap Motion, Haloband, Metawear, dar si spatiu de birouri de la ClujHub sau o invitatie exclusiva la programul de pre-accelerare gazduit de Young Leaders Club in Constanta intre 21 si 28 Iunie.
Peste 130 de iubitori de tehnologie dornici sa puna bazele unor aplicatii inovative din domeniul dispozitivelor wearable si internet of things, vor avea la indemana cele mai noi aparitii din domeniu, precum Apple Watch, Moto 360, Pebble, Jawbone UP, mini dronele Parrot, Oculus Rift DevKit 2, The Eyetribe Tracker, Sphero, Onyx Beacons, Leap Motion, Google Glass si platforma Metawear. Hackathon-ul Techsylvania ofera oportunitatea de dezvoltare a primelor aplicatii romanesti pe cel mai nou produs lansat de compania Apple.
A doua parte a evenimentului consta in conferinta care va avea loc intre 8 si 9 Iunie si se adreseaza unei audiente internationale, in cadrul editiei de anul acesta a Techsylvania vorbind unii din cei mai de succes antreprenori romani ai ultimilor ani, precum Andrei Dunca, co-fondator al LiveRail (compania clujeana achizitionata recent de Facebook pentru o suma de peste 400 de milioane de dolari; Andrei va sustine prima lui conferinta publica dupa achizitie), Florin Talpes, fondatorul Bitdefender, cea mai de succes companie romaneasca de IT, Anda Gansca, CEO Knotch, recent nominalizata in prestigioasa lista INC "30 under 30" si Flaviu Simihaian, fondator iMedicare, o platforma care ofera informatii personalizate farmaciilor din SUA despre retetele si conditia medicala a pacientilor.
Lista speakerilor cuprinde si antreprenori precum Gentry Underwood, fondator Dropbox, David Bettner, creatorul Words with Friends, Christopher Osborne, din partea Booking.com, Steffi Czerny, fondator si Managing Director al DLD Media, carora li se alatura reprezentanti ai unor giganti din domeniul IT deja confirmati, precum Google, Uber, Paypal, Techstars, dar si jurnalisti din partea Tech.eu.
startups.ro sprijina evenimentul in calitate de partener media.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Retailerii care vand becuri, produse electrice si electronice, trebuie sa ofere servicii de colectare selectiva
Retailerii din Romania care pun pe piata echipamente electrice au obligatia, prin lege, conform celei mai noi reglementari in domeniu - OUG 5/16.04.2015, de a primi echipamentele vechi sau uzate si de a asigura depozitarea lor corecta in vederea reciclarii, se mentioneaza intr-un comunicat de presa al asociatiei Recolamp, asociatie non-profit specializata exclusiv in gestiunea deseurilor de echipamente de iluminat.
Toate magazinele cu o suprafata de vanzare de peste 400 mp, trebuie prevazute cu cutii speciale pentru colectarea acestor tipuri de deseuri, astfel incat orice cetatean sa poata aduce, de exemplu, becuri arse.
Mai departe, comerciantii sunt obligati sa se asigure ca aceste deseuri intra in fluxul corect de gestionare, flux care la final inseamna reciclarea acestora.
In acest sens Recolamp, organizatie non-profit fondata in 2007 de General Electric, Osram Romania si Philips Romania, ofera containere speciale de colectare a becurilor, neoanelor, tuburilor fluorescente si lampilor, oricarui magazin din Romania care solicita acest lucru.
“Becurile arse si deseurile care provin din surse de lumina trebuie reciclate din doua motive: primul este ca ele pot contamina mediul din cauza continutului de mercur si alte metale grele, iar al doilea este ca plasticul, sticla si metalul din ele pot fi recuperate si refolosite, protejand astfel resursele naturale. De aceea noi ii incurajam pe oameni sa solicite retailerilor de la care isi cumpara echipamente electrice sa le puna la dispozitie containere speciale pentru colectarea celor uzate, in vederea reciclarii”, spune Roxana Sunica, director de marketing la Recolamp.
Asociatia Recolamp a colectat si reciclat anul trecut 476 tone de deseuri din echipamente de iluminat. In baza acestor rezultate, Recolamp si-a indeplinit tinta europeana de colectare de 40%, din media cantitatilor puse pe piata in ultimii doi ani de catre producatorii participanti in asociatie.
In 2014, Recolamp a reprezentat 164 de producatori/importatori de echipamente de iluminat, carora le-a preluat responsabilitatea legala cu privire la gestionarea deseurilor din echipamentele electrice si electronice puse pe piata.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
.gif)
