Si comentariile negative sunt bune in social media
Raluca Kisescu, Marketing Manager la Avon, a spus ca in acest mod companiile si brandurile sunt ajutate sa se defineasca.
Raluca Kisescu a adaugat, in cadrul conferintei Top Social Brands, ca, de exemplu, pentru definirea brandului, intr-un concert, ei nu incearca sa aduca pe scena doar artistii pe care publicul lor spune ca ii vrea, ci si pe acei artisti cu care vrea brand-ul sa se asocieze.
Marketing Managerul de la Avon a subliniat ca, pentru ROI (return-of-investment), in urmatorii ani, cel mai important indicator de urmarit in social media va fi pentru companii cu cat reusesc sa creasca numarul de fani, cei care interactioneaza cu brandul, au ceva de spus, dau un imput relevant, nu doar like-uri. In acest caz, calculul se face cost per fan.
Cele zece reguli ale Avon pentru social media sunt:
1. Cer ajutor pentru construirea strategiei - consumator si agentie.
2. Incearca sa aleaga instrumentele potrivite.
3. Definesc beneficiile.
4. Masoara succesul/esecul.
5. Inter-conecteaza platformele de comunicare pe care le folosesc: blog-uri, site, e-mail-uri si flyere.
6. Folosesc aplicatii - sunt fani!
7. Organizeaza intalniri offline pe subiecte de interes.
8. Ii lasa pe consumatori sa se cunoasca.
9. Folosesc continut video si foto.
10. Ii transforma pe oameni obisnuiti in vedete.
Raluca Kisescu a subliniat ca social media nu este un pampon, care trebuie pus, ulterior, pe o rochie, ci rochia trebuie gandita de la inceput cu acel pampon.
Bogdana Butnar, consultant pe social media, a spus ca activitatea din social media este precum relatiile amoroase: prima perioada este de entuziasm - "Toata lumea ma iubeste", a doua este cea de incertitudine - "Sunt prea multi, nimeni nu ma iubeste. Ce fac?" si urmatoarea este de calibrare si de reglare a relatiei.
Marketing Managerul de la Avon a mai spus ca in cazul social media rata de adoptie poate fi mai mare in randul cui nu te astepti - cei trecuti de o anumita varsta si care nu sunt din mediul urban.
Catalin Tenita, cofondator Zelist si TreeWorks, a spus ca in social media din Romania, anul trecut au fost circa 2,62 de milioane de postari pe bloguri, echivalentul a 9.000 de volume a cate 300 de pagini.
"S-ar putea sa fie atatea in publishing-ul traditional. 90% este junk, abuzuri verbale, opinii nefondate, articole care nu raman in mintea cititorului", a mai spus Catalin Tenita.
El a precizat ca specialistii tind sa scoata in fata partea buna, dar, realist, 99% dintre postari sunt putin importante.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Fundatia Dezvoltarea Popoarelor a investit 827.000 lei intr-o fabrica de mozaic ceramic
Investitia reprezinta numai suma pentru primele patru luni de functionare, iar aproape jumatate din aceasta suma a fost alocata pentru echipamente.
Simona Carobene, managerul proiectului, a spus, intr-o conferinta de presa, ca proiectul este confinantat din fonduri europene, in proportie de 95%, iar restul de catre Fundatia Dezvoltarea Popoarelor (FDP).
Cofinantarea a fost facuta din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 - 2013, axa prioritara 6 "Promovarea incluziunii sociale", domeniul major de interventie 6.1 "Dezvoltarea economiei sociale", se mentioneaza in comunicatul de presa.
In planul de dezvoltare al intreprinderii, pana la finalul lui 2013, este prevazuta realizarea unei cifre de afaceri de aproximativ 1,25 milioane de lei, la o productie medie lunara de 1.800 mp.
Aceasta fabrica are la baza conceptul de intreprindere sociala. (Citeste aici mai multe despre ce inseamna o intreprindere sociala.)
Fabrica este amplasata in zona Popesti Leordeni, la sud de Bucuresti, si are o suprafata de 300 de mp, spatiul fiind inchiriat de la Menatwork.
Capacitatea de productie este de 4.500 mp de mozaic pe luna, fabrica fiind dotata cu utilaje italiene de ultima generatie.
"Suntem in faza de testare a linei de productie, care se va finaliza in cateva saptamani. Dupa aceasta perioada, vom incepe realizarea de placi de mozaic in serie. Discutam cu marii retaileri din zona de constructii pentru a incepe comercializarea de mozaic produs in Romania", mentioneaza Simona Carobene.
In fabrica se vor realiza mozaicuri de serie si concepte premium, care se pot construi pe comanda, in colaborare cu designeri specializati.
Potrivit informatiilor din comunicatul de presa, realizarea mozaicului implica un grad mare de manufacturare, ceea ce necesita abilitati speciale ale angajatilor.
In prima faza, in fabrica de mozaic se vor crea 12 locuri de munca pentru tineri cu varste intre 20 de ani si 23 de ani, cu probleme de integrare sociala si care au trait in institutii de protectie sociala.
Astfel, in aproximativ o luna, fabrica de mozaic intentioneaza sa obtina statutul de unitate protejata, care beneficiaza de sprijinul Legii 448 din 2006.
"Aceasta lege obliga fiecare companie care are peste 50 de angajati, sa angajeze persoane cu handicap (4%) sau sa plateasca o taxa statului. O treia varianta pentru o astfel de companie ar fi sa achizitioneze bunuri si servicii de la o unitate protejata, cum este societatea dezvoltata de noi", precizeaza Simona Carobene.
Pentru a face fabrica, FDP s-a inspirat din experienta italienilor, care au inceput sa infiinteze intreprinderi sociale in urma cu 30 de ani, dupa ce s-au inchis spitalele de psihiatrie.
Fabrica face parte dintr-un proiect mai amplu al Fundatiei, "Parteneriate active pentru dezvoltarea economiei sociale", derulat in perioada iulie 2010 - iunie 2013. Obiectivul general al acestui proiect este dezvoltarea unor noi modele de economie sociala in patru regiuni din Romania - Bucuresti-Ilfov, Vest, Nord-Vest si Sud - Muntenia. Scopul proiectului este facilitarea accesului a 240 de persoane excluse sau expuse riscului de excluziune sociala pe piata muncii si al promovarii unei societati incluzive.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Conferinta “Focus pe Agricultura”
Conferinta “Focus pe Agricultura” ( 23 mai)
Evenimentul, aflat la prima editie, va avea loc in data de 23 mai, la Ramada Plaza, in Bucuresti.
In cadrul Conferintei vor fi dezbateri privind Politica Agricola Comuna ( PAC 2012 - 2020), vor fi analizate punctele forte si punctele slabe ale Romaniei in sectorul agricol, precum si implicatiile fiscale pe care le are dezvoltarea unui proiect agricol.
Summit despre leadership, la Bucuresti
Evenimentul Leadership Summit va avea loc pe 16 mai, la Auditorium Pallady, in Bucuresti.
"Prezenta la acest eveniment garanteaza o experienta intensa, care iti va schimba modul de a gandi si mai ales modul de a actiona in ceea ce priveste leadership-ul", spun organizatorii evenimentului, Business Days.
Evenimentul se adreseaza persoanelor care au functii de conducere sau au oameni in coordonare, antreprenori, top manageri, membri de board, manageri de divizie, manageri de departament, manageri de compartimente, sefi de echipa, responsabili de proiecte, manageri de proiect si oricarei persoane preocupate de tema leadership.
Printre speakerii autohtoni prezenti la eveniment se numara: Adrian Florea, Andy Szekely, Lorand Soares-Szasz, Bogdan Comanescu si Eusebiu Burcas.
Invitat special din strainatate este Paul Martinelli, care face parte din elita mondiala a speakerilor.
"Leadership Summit ofera participantilor posibilitatea de a invata despre acest concept de la cei mai buni speaker ai momentului, de a interactiona cu acestia intr-un mod formal si informal, precum si numeroase oportunitati de networking", mai spun organizatorii evenimentului.
Evenimentul este structurat pe doua parti, astfel: prima parte este dedicata celor cei cinci speakeri din Romania, iar a doua parte invitatului special, Paul Martinelli.
startups.ro este partener media al Leadeship Summit si poate oferi un numar limitat de invitatii gratuite (Premium) la acest eveniment. Pentru detalii, trimiteti un e-mail la redactia [@] startups.ro.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Eveniment dedicat comertului electronic
Subiecte importante legate de comertul electronic din Romania vor fi dezbatute pe parcursul a doua zile in cadrul Conferintelor Nationale de E-Commerce.
Evenimentul, aflat la prima editie, se va desfasura pe 8 si 9 Mai, 2012, la Crystal Palace Ballrooms, in Bucuresti, se anunta intr-un comunicat al Galei Premiilor e-Commerce, organizatorul evenimentului.
La eveniment vor fi prezenti 30 de speakeri romani si internationali, pentru a dezbate cele mai importante subiecte despre comertul electronic, in cadrul meselor rotunde si keynote speeches.
In prima zi a Conferintei, printre temele de pe agenda vor fi:
Radiografia e-commerce in Romania - studiu de piata - Daniel Enescu, Daedalus Millward Brown: penetrarea comertului electronic pe categorii de varste; factorii de decizie pro si contra comert online din prisma consumatorilor; cat de importanta este sau nu increderea intr-un brand; care sunt canalele care aduc consumatorii in magazinele online; care este gradul de satisfactie al consumatorilor vis-a-vis de magazinele online, pe tipul de produse comercializate.
Piata de comert online - statistici, evolutie, probleme, trend-uri. Dezbatere publica (panel): Invitati: Catalin Cretu (VISA Europe), Gabriel Ghita (MasterCard Europe), Marin Mitroi (RomCard), Dan Bulucea (Google Romania), Cristian Herghelegiu (PayU).
Google's view on E-Commerce - Jerzy Warchalowski, Google Polonia: misiunea si strategia Google; tablou privind comertul electronic la nivel global si in Polonia; strategia privind comertul electronic a Google; cateva exemple de campanii creative in e-commerce.
Ascensiunea site-urilor de anunturi in Europa Centrala si de Est - Sorin Manica, Allegro Group.
Trei mituri false in comertul electronic - Robert Anghel, Orange Romania: cum poti folosi baza de clienti si traficul actual pentru a creste numarul de comenzi si valoarea vanzarilor; cum abordezi clientii potentiali si cum ii loializezi pe cei existenti.
Cum sa vinzi online barbatilor - Mugur Frunzetti, Floria.ro: Barbati versus femei - 2 abordari diferite? Putem vorbi despre un mod specific in care vindem online barbatilor? Oare este mai important sexul sau motivatia de achizitie? Vindem la fel barbatilor care cumpara IT&C si celor care cumpara flori?
Sa vorbim despre femei - Gabriela Chesaru, Buburuza.ro: elemente de design, forma si culoare; Comportamente – Femeile vor mereu alceva, Si luna de pe cer; De ce isi cumpara femeile pantofi?
Social Media si Comertul Electronic - Cristian China Birta (Chinezu): vanzarile directe versus social media; cum poate social media sa ajute magazinele online; de ce trebuie sa te feresti in social media.
A doua zi a evenimentului este structurata in doua module, astfel:
- Opt workshop-uri desfasurate in paralel
- E-Commerce Zone (modul de intalniri de business one-to-one intre participanti si furnizorii de servicii si solutii de comert electronic).
Workshop-urile si trainerii sunt:
"Google Analytics si Optimizarea Conversiilor" (Liviu Taloi, SiteAudit)
"Usability si Customer Journey" (Andrei Radu, GpeC)
"SEO - tips and tricks" (Gary R. Beal, Vanguard Online Media)
"Cum sa vinzi mai mult online" (Sorin Manica, Allegro Group)
"Social Media" (Ionut Oprea, FaceBrands)
"E-Mail Marketing" (Mihai Secasiu, WomSend)
"Marketing Afiliat" (Dorin Boerescu, 2Parale)
"Optimizarea campaniilor Google AdWords" (Cristian Ignat - 2Parale & Ionut Munteanu - WebDigital)
Dupa amiaza zilei de 9 Mai este rezervata E-Commerce Zone, in care participantii se pot intalni cu furnizorii de servicii e-commerce si consultantii de specialitate: AvantiCart, Content Speed, Magedoo Interactive, ShopMania Biz, SilkWeb, Extended, XCommerce, Inotec, Liviu Taloi (SiteAudit), Mihai Ghita (SiteLab), Bogdan Manolea (Legi-Internet.ro), Gary R. Beal (Head of Search, Vanguard Online Media), Krumel, Olivian Breda, 2Parale, FaceBrands, Blogal Initiative, WomSend, ATIP Design, Zumzi.
startups.ro este partener media al Galei Premiilor eCommerce 2012 si poate oferi un numar limitat de invitatii gratuite la acest eveniment. Pentru detalii, trimiteti un e-mail la redactia [@] startups.ro.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Cea mai buna metoda de dezvoltare personala este sa inveti de la cei care au reusit
Este convingerea lui Andy Sekely, trainer specialist in persuasiune si tehnici de influentare, fondatorul “Serilor AS”.
“A citi carti sau a urmari filmulete motivationale pe internet sunt metode foarte bune, dar nu sunt suficiente. Cand te afli in prezenta unui om care a reusit, acesta iti transmite nu doar metodele, ci si increderea ca poti si tu sa reusesti”, a mai adaugat trainerul, care va lansa in luna mai turneul "10 ani de microevenimente Serile AS”.
Ce sunt "Serile AS”
Conceptul “Serile AS” este gandit ca un turneu de microevenimente, in patru orase, pe durata unei saptamani, se mentioneaza intr-un comunicat al Business Days, organizatorul turneului.
Startul turneului se va da pe 8 mai, in Timisoara, in cadrul Universitatii de Vest Timisoara, urmand apoi in Cluj pe 9 mai, la Hotel Opera Plaza; 10 mai la Auditorium Pallady Bucuresti si ultima zi a turneului, 11 mai la Hotel Traian din Iasi.
Scopul acestor evenimente este in primul rand inspirational, fiind gandite ca pe durata a patru ore sa ofere in mod concentrat informatii valoroase pentru participanti si unelte pe care sa le poata aplica in viata de zi cu zi. Conceptul se focuseza in primul rand pe o tema centrala: prosperitatea, urmand ca mai apoi sa se ajunga la diferite principii si abilitati care pot fi dezvoltate rapid in marketing, vanzari si aplicarea lor in viata unui antreprenor.
“In ultimii doi ani am intervievat peste 20 de antreprenori si oameni de succes. Starea pe care o am la finalul unui interviu este excelenta: sunt entuziast, increzator, bucuros ca stiu ce sa aplic si cum sa aplic din respectiva intalnire. Interviurile mele sunt pragmatice si la obiect, pentru ca anii in care am invatat sa pun intrebari ma ajuta sa aduc raspunsurile in concret” a mai sus trainerul.
Andy Sekely conduce grupul de firme AS si este membru fondator al Fundatiei Alpha Leadership prin care ofera servicii de training, coaching si consultanta pentru organizatii si intreprinzatori.
Ca NLP Master Trainer cu dubla formare (2003, 2006), Andy sustine programe pentru dezvoltare personala si profesionala, sub forma de seminarii deschise sau training pentru companii. A fost invitat ca speaker si trainer in cinci tari Europene, in SUA si Canada si este antreprenor, trainer, autor si public speaker cu o experienta de peste 15 ani in educatia antreprenorilor din Romania.
startups.ro este partener media al evenimentului si poate oferi un numar limitat de invitatii gratuite la evenimentele "Serile AS". Pentru detalii, trimiteti un e-mail la redactia [@] startups.ro.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Hotelurile de tip economic trebuie sa se reinventeze
Afirmatia a fost facuta de Philippe Doizelet, Managing Partner la Horwarth HTL, care a luat ca punct de reper ceea ce se intampla in Franta.
Philippe Doizelet a adaugat, in cadrul conferintei Hotel Tourism&Leisure Investment, ca in astfel de hoteluri nu este nevoie ca in baie sa fie cazi, dusul fiind suficient, si ca inca este un mister de ce ofera acces gratis la internet prin Wi-Fi.
De asemenea, astfel de hoteluri au inceput sa externalizeze partea de food&beverage (F&B), incheind contracte cu furnizori locali pentru micul dejun.
Managing Partner-ul de la Horwarth a subliniat ca acest lucru este mai bun pentru profitabilitatea ambelor parti.
Alta tendinta pe piata hoteliera este ca a crescut mult competitia din partea unitatilor independente.
MPhilippe Doizelet a adaugat ca alta tendinta este aceea ca bucataria de tip fine dining trebuie sa existe la hoteluri numai in anumite conditii, mai ales in hotelurile mari, desi inca este populara, deoarece clientii nu sunt atat de dispusi sa plateasca pentru ea.
Wolfgang Pagl, directorul Market Management pe Europa de Est, Austria si Elvetia la Expedia, a spus ca hotelurile prezente pe site-urile de rezervare nu trebuie sa genereze rezervari, dar trebuie sa fie acolo, pentru ca aceste site-uri sunt folosite pentru a se informa.
"Oamenii s-ar putea sa ia decizia de achizitie privind un astfel de site, dar sa te sune direct pe tine (n. red. - hotelul). Deci, call center-ele raman importante", a subliniat Wolfgang Pagl.
Conform Expedia, in medie, un turist verifica o destinatie pe patru site-uri de rezervari, pe patru pentru a rezerva, doua sau trei pentru a cumpara si de pe doua astfel de site-uri impartasesc informatii.
"Ce poti face pentru mai mult business? Nu sa fii in primul loc ca vizitare. Cel mai important este sa generezi multe review-uri ale clientilor. Daca acestea sunt proaste, trebuie sa comentezi, iar pe clientii care au avut o experienta placuta sa-i incurajezi sa o impartaseasca", a mai spus Wolfgang Pagl.
Teodor Frolu, Managing Partner la DC Communication, a mentionat ca in cazul Romaniei, in dezvoltarea infrastructurii de turism ar trebui sa se tina cont in egala masura si de identitatea locala romaneasca.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Studiu: rata de ocupare in hotelurile din Bucuresti a crescut cu 5%
Conform STR Global, evolutia a fost calculata pentru perioada cuprinsa intre luna martie 2012 si luna martie 2011.
Thomas Emanuel, directorul Business Development la STR Global, a subliniat, in cadrul conferintei Hotel Tourism&Leisure Investment, ca aceasta crestere este un semn foarte bun pentru evolutia domeniului in 2011, deoarece se stie ca primul trimestru este cel mai slab dintre cele patru.
Potrivit STR Global, in aceeasi perioada, ADR-ul (Average Daily Rate, rata medie zilnica) a urcat cu circa 1%, intrand pe crestere pozitiva in octombrie 2011, cand a atins valoarea din aprilie 2009.
In primul trimestru din acest an, in Bucuresti, rata de ocupare a fost de 48% si ADR-ul de circa 78 euro, conform STR Global. Anul trecut, rata de ocupare in hotelurile din Capitala Romaniei a fost de 55% si ADR-ul de 78 euro.
Thomas Emanuel a mentionat ca diferenta intre rata de ocupare din timpul saptamanii si cea din weekend, precum si diferenta de ADR dintre cele doua perioade este mare, astfel ca Bucurestiul nu este potrivit pentru turismul de leisure.
Conform unui bechmark al Fivestar Hospitality, pe hotelurile de 3 si 4 stele, in primul trimestru din acest an fata de aceeasi perioada de anul trecut, in Bucuresti, rata de ocupare a crescut cu 4,7% la hotelurile de brand si cu 1,7% la cele independente. In aceeasi perioada, ADR-ul a ramas aproape acelasi pentru cele de brand si a crescut cu circa 3% pentru cele independente. De asemenea, RevPAR-ul (Revenue Per Available Room, veniturile per camera disponibila) a crescut pentru ambele tipuri de hoteluri cu acelasi procent (4,6%) in primele trei luni din acest an, fata de primele trei luni de anul trecut.
La sfarsitul anului trecut, rata de ocupare in hotelurile de 3 si 4 stele din Capitala era de 48% la hotelurile branduite si de 49% pentru cele nebranduite, ADR-ul era de 56 de euro in primul caz si de 49 de eu in al doilea, iar RevPAR-ul de 27 de euro, respectiv de 24 de euro, potrivit Fivestar Hospitality.
In Cluj-Napoca, in primul trimestru din acest an, fata de aceeasi perioada de anul trecut, rata de ocupare a crescut cu 21%, ADR-ul a scazut cu 14% si RevPAR-ul a ramas acelasi, conform Fivestar Hospitality. Rezultatele slabe au fost cauzate de noile livrari de pe aceasta piata: hotelul de 5 stele Grand Hotel Italia (187 de camere( si hotelul de 4 stele Akantus (100 de camere). Anul trecut, in Cluj-Napoca, rata de ocupare a fost de 41,5%, ADR-ul de 46 de euro si RevPAR-ul de 19 euro, potrivit Fivestar Hospitality. In acest an, in acest oras va fi inaugurat un hotel Hampton cu 107 camere.
Un material startups.ro. Toate drepturile rezervate.
Afacerile in executare silita isi vor putea garanta creditele de la 1 iulie
Ioan Hidegcuti, presedintele directorat al Fondului Roman de Contragarantare (FRG), spune ca decizia a fost adoptata pe 26 aprilie, cand au fost aprobate noi norme de functionare ale institutiei.
Conform FRC, starea de dificultate este evaluata prin raportare la conditiile cumulative referitoare la evolutia capitalului, datoriile si pierderile inregistrate, ca fiind exclusive si raportate la doua exercitii financiare consecutive.
Ioan Hidegcuti a mai spus, in cadrul conferintei Mediafax Talks about SMEs, ca daca nu se pot restructura in sase luni, atunci aceste firme intra in administrarea institutiei.
Conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca firmele in executare silita pentru a-si putea garanta creditele sunt:
- sa solicite credite cu destinatie specifica de plata a obligatiilor fiscale restante;
- sa vrea credite pentru finantarea capitalului de lucru, din care achita si obligatiile fiscale restante;
- sa aiba aprobate inlesniri la plata obligatiilor fiscale restante;
- sa aiba aprobate cereri de restituire/rambursare a unor sume achitate cu titlu de obligatii fiscale.
De asemenea, de la 1 iulie, cei care vor solicita contragarantia nu vor mai achita niciun fel de comision, care in prezent este de 0,37%.
Alta masura adoptata pe 26 aprilie a fost un instrument de cogarantare, care se foloseste in etapa in care o firma solicita un credit de la banca, dar n-are suficiente garantii. Pe langa acest instrument, firma va putea solicita si garantia din partea Fondului National de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri (FNGCIMM). Aceasta masura s-ar putea sa nu intre in vigoare de la 1 iulie. Pentru instrumentul de cogarantare FRG ar putea colabora cu bancile si fondurile de investitii.
Pentru aplicarea acestui instrument, precum si adoptarea altora asemanatoare, capitalul FRG va fi majorat, dar presedintele insitutiei nu a spus cand se va intampla acest lucru.
De asemenea, specialistii FRG au pus la punct o aplicatie informatica prin care o firma isi poate verifica situatia financiara. Aceasta aplicatie contine date referitoare la restantele bugetare si inceperea procedurii de executare silita. Aplicatia permite verificarea eligibilitatii companiei in cazul expunerii din contragarantii si ajutorului de minimis acordat.
De la infiintare, acum doi ani, si pana in prezent, FRG a acordat 11.000 de contragarantii, in valoare de 800 de milioane de euro, iar pentru acest an obiectivul este de 16.000 de contragarantii, in valoare de un miliard de euro.
Un material startups.ro Toate drepturile rezervate.
Leadership Summit
Leadership Summit (16 mai )
Evenimentul va avea loc pe 16 mai, la Auditorium Pallady, in Bucuresti.
Participantii vor avea posibilitatea sa invete despre conceptul de "leadership" de la cei mai buni speakeri ai momentului si sa interactioneze cu acestia intr-un mod formal si informal, se mentioneaza intr-un comunicat al Business Days, organizatorul evenimentului.

.gif)

